微信logo
企业微信
电话logo 15372607513
首页 > 医管交流 > 详情

【迎评技巧】医院正式评审前还需要注意哪些？

来自：行迪智库 | 2023-06-14 08:24:03

经过紧张的迎评准备期，各项工作准备就绪，只等正式评审的到来，全院人员此时是既期盼又紧张的状态。为了确保评审顺利完成，医院在正式评审前及评审过程中还需要注意哪些呢？
1. 在这个阶段有两个工作重点： 
第一是迎评时段院内的工作安排，不要因为评审影响日常工作，以平常心对待，合理排班，劳逸结合。
第二是要做好迎评相关工作人员培训：对陪同人员、迎评人员组织必要的交流、培训沟通，培训的内容主要为迎评接待计划安排，路线、评审重点与迎评技巧等;重新确认一下各自的职责分工、负责的范围，避免空缺。
2. 分管领导+职能科室接待专家（建议统一着装），提前准备好汇总材料，全院性汇报内容包括：创建工作（院评审汇报的15分钟PPT内容）、全院一、二、三达标比例、委员会、院级相关监测指标、院级制度/预案总数量、五年规划重大成果；部门/科室汇报内容包括：本组达标比例、A条款的重点成果（PDCA)、年度计划与成果；
3. 各组评审分管领导对接的重要信息与创建办、总负责人进行反馈，做好全院信息“统一归口”；
4. 医院在迎接评审的过程中务必客观公正。相关同事在回答问题的时候，要认真听清询问的事项，注意迎评技巧，态度谦虚，也勿要过度谦虚；勿要自我暴露不足；并表达对专家的谢意。
5. 专家相关个性与要求需要及时告知记录员（如：我的记录每天晚上19点前给我；我的记录要字体大写、专家语速快等）；
6. 每组陪同人员宜1-2人即可，避免过多人员陪同影响正常的诊疗次序和工作的开展。
7.陪同人员选择要注意做到以下五点：
（1） 熟悉医院的布局，提前做好门禁权限申请，以便做好向导；
（2） 熟悉专家所查组的准备情况与内容;
（3)  严格遵守评审纪律，不干涉评审专家的工作;
（4） 尽量满足专家所提的要求，如：检查路线、所去科室、所访人员；
（5） 不随便打断专家的检查，有需要时一定要事先请示；
8.在评审过程中，各组评审员可能会抽查到医院准备的台账资料，医院要确保材料的真实性，有效性。
 
△ 行迪医管2023“等级评审专题授课”同步火热报名中，
识别下方二维码联系小助手了解详情

医管交流

来自：行迪智库 | 2023-06-14 08:24:03

本文版权归作者所有！如有侵权，请联系管理员删除。文章仅代表作者观点，不代表行迪医管立场。

icon_message

网友评论

未登录

尝试看看下列相关的交流摘要推荐

人员 全院 排班 专家 院级 正式 哪些 评审 技巧】医院 迎评 行迪 沈昌亮 浙江省卫健委 指标 信息化 运营管理委员会 手术 院办 医共体 病案

服务热线

关注行迪

行迪医管
关于我们
关于我们
联系我们
服务项目
软件开发类
管理咨询类
峰会论坛类
内训课程类
最新资讯
行业资讯
媒体关注
医管交流
公共信息
交流摘要
医院查询
联系我们
联系我们
公安备案号33021202001418 沪ICP备15047188号-1 Copyright © 上海行迪医院管理咨询有限公司 2021 All Rights Reserved.
提交成功！
提醒!
提交成功!