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战略思维打造社区医疗机构文化视觉设计标杆

来自:行迪智库 | 2021-12-14 15:57:18

贺东部新城社区卫生服务中心顺利试营!

2018年12月25日,历经2年零10个月的辛苦奋战,作为宁波市新城市中心,迎来首家社区卫生服务中心(鄞州区东部新城社区卫生服务中心暨鄞州人民医院分院)试运营,首日门诊量近500余人次,各科室均正常运行。同时,医院的整体环境及文化视觉设计受到了各方领导及医院同行的一致赞誉。

心诚,筑健康新城

 

社区医院文化视觉的新标杆

医院外部环境特色科室墙

廉政文化墙

行政办公区

图片

妇科诊区

 

 

儿科诊区

 

中医诊区

项目名称:东部新城社区卫生服务中心品牌文化与视觉导视系统设计制作

设计单位:行迪医管·文化创意部

战略定位:叶亚维

主创设计:沈昌亮

策划设计团队:沈昌亮、吴洪川、刘涛

竣工日期:2018.12

项目地址:宁波鄞州区河清北路828号

主要材料:发光灯箱、不锈钢烤漆、高端亚克力立体字、定制墙纸、密度板雕刻、PVC雕刻、油画、车贴、写真贴、定制油漆、定制墙纸等

 

主创人员介绍:

沈昌亮

上海行迪医院管理咨询有限公司设计总监

毕业于大连大学医学系

曾一直担任某大型广告公司设计总监职务

专注医疗行业CIS中的MI规划及VIS设计表达

专注医院文化建设及相关视觉传达

专注医院导视系统设计工作

经过多年在医疗视觉领域的探索,逐步建立了一套符合现代医疗设计需求的设计理念与手法

参与主导多家医院形象、视觉品牌设计,拥有丰富的设计与项目管理经验

项目实施心路历程

项目伊始,东部新城社区卫生服务中心的施波达院长就提出了:建示范性社区卫生服务中心”“树基层互联网医疗应用典范的办院理念及愿景。

东部新城社区卫生服务中心实现挂号后直接分诊,免去了患者再次签到的麻烦,在宁波市的社区卫生服务中心首创引入自助发药机。下一步中心还将实现人脸识别导航系统、全门诊可视化导诊系统、手机医院等系统,预防接种门诊将进一步优化人脸识别系统、职能语音系统,打造全智慧化一站式服务模式,让信息化手段实现居民最多跑一次。这一系列的举措,充分体现了其充分运用信息化及互联网的手段,打造智慧化一站式服务模式的战略思维及前瞻性运营理念。

行迪医管始终认为医院的文化视觉设计工作必须为医院整体战略服务。

据此主创团队开展了密集的前期医院文化及品牌识别现状调研工作,与院方中高层管理团队充分沟通交流,并多次召开医院品牌战略及文化方面的沟通共识会议。最终在双方的思想碰撞和及主创团队的努力下,确定了医院品牌识别、VI导视及医院文化的相关内容:

医院logo

 

释义:互联网医院、东部新城英文首字“e”元素;橙色代表温暖;“+”代表医疗的元素; “1”即代表了“示范性社区卫生服务中心”和“基层互联网医疗应用典范”,同时有时CBD的造型;即用温暖健康拥抱东部新城。

医院slogan:心诚,筑健康新城

导视系统:“以患者为中心,追求实用性与艺术美观的结合”

医院精神理念:

永恒使命:追求融合最好的人文关怀与社区卫生服务水平,努力提高社区居民健康质量。

具体准则:

1. 追求高品质服务关怀,提供契合社区居民需求的医疗服务项目,超越百姓期望,以关怀、便捷、合乎成本效益、周到的方式最大限度的服务于社区居民健康。

2. 打造高水平的名医坐诊平台,不断争取全国性优质医疗资源下沉,为社区居民提供家门口高质量的综合性医疗服务。

3. 跻身全国社区互联网医疗应用典范,将医疗服务与互联网技术相结合,不断提升就医体验,时刻提供最优质、便捷的健康关护服务。

4. 秉承医患互敬、重视文化差异的理念,始终铭记我们不仅仅是治疗疾病而是努力提升百姓健康质量。

5. 始终谨遵我们的使命,追求卓越的管理水平,营造温馨、舒适、优质的医疗服务环境。

6. 真诚的表达温馨呵护,注重贴心沟通,重视个人创造力与文化多样性,培养合作协调、互信互敬的团队精神。

院风:严谨、热情、卓越、创新

医院宗旨:护佑健康,真诚服务;全新体验,便捷医疗

医院愿景:建示范性社区卫生服务中心,树基层互联网医疗应用典范

一个精品标杆项目的诞生,离不开甲乙双方对行业的深入理解;前期充分的沟通;目标方向的一致;双方高度的职业、敬业精神以及相互信任与配合。在此再次感谢东部新城院方领导的倾力指导,和你们一起工作,真好! 

 

Tips:行迪理念:一个成功医院文化视觉项目一定是在战略思维指导下完成的.

 

行迪医管-医院文化建设产品体系

 

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