聚焦医共体下的基层医院 | 浙江省基层医疗机构综合能力高品质提升院长高峰研讨会圆满落幕

来自：行迪智库 | 2021-12-14 18:13:21

由浙江省基层卫生协会和宁波市鄞州区卫生健康局主办、鄞州区东部新城社区卫生服务中心与上海行迪医院管理咨询有限公司承办的“浙江省基层医疗机构综合能力高品质提升院长高峰研讨会”，于2月24日上午在宁波顺利召开。

图为会议现场

出席本次研讨会的嘉宾有浙江省基层卫生协会会长王国敬、浙江省卫健委基层卫生健康处处长胡玲、宁波市卫健委副主任章国平、浙江省基层卫生协会秘书长朱月伟、鄞州区卫健局局长水黎明、浙江省卫生健康委员会基层卫生健康处副处长吴燕萍、上海行迪医院管理咨询有限公司创始人叶亚维、鄞州区东部新城社区卫生服务中心院长施波达等国内基层医院能力建设专家及业界知名专家学者。

图为浙江省基层卫生协会秘书长朱月伟

图为鄞州区卫健局局长水黎明

 在浙江省基层卫生协会秘书长朱月伟的主持下宣布会议正式开始，由鄞州区卫健局局长水黎明致开场辞，讲述了将东部新城社区卫生服务中心打造为鄞州区智慧医疗高地的愿景，也欢迎各方同仁前来参观指导。

图为浙江省基层卫生协会会长王国敬

随后，浙江省基层卫生协会会长王国敬发表讲话，，他说道在会议开始前特意去参观了东部新城社区卫生服务中心，他认为该社区卫生服务中心无论是占地面积、床位数量、设施设备，还是品牌设计、视觉规划、流程布局、环境规划等在省内甚至国内都是首屈一指，为省内基层医疗机构的建设树立了新样板，同时，王会长认为当下大多数基层医疗机构服务能力与人民群众的实际需求还有差距，助力基层医疗机构发展促进全省基层医疗卫生机构服务水平的提升是基层卫生协会当前工作的重中之重。

图为浙江省卫健委基层卫生健康处处长胡玲

浙江省卫健委基层卫生健康处处长胡玲介绍了2019年浙江省基层卫生健康工作的七大重点是县域医共体建设、家庭医生签约服务、基本公共卫生服务、基层补偿机制改革、基层人员队伍建设、基层信息化建设、“最多跑一次”改革。在县域医共体建设方面，她表示要分清权责、要在构建分级诊疗制度上要取得突破，要明确县、乡医疗机构的功能定位、强化医共体下各级机构的服务能力。在家庭医生签约服务中，胡处长说道要强化医疗团队、提升签约后的服务能力、发挥专业部门和机构的作用来服务基层医疗卫生机构，促进家庭医生签约，并介绍了德清县家庭医生签约的案例，为到场院长提供借鉴和经验。

图为宁波卫健委副主任章国平

宁波卫健委副主任章国平从宁波市基层医疗卫生机构面临的国际形式、宁波形式、存在问题及解决方案入手，分享了宁波市基层医疗建设的经验和具体方法。其中，通过六大途径：明确各级各类医疗机构的功能定位、深化家庭医生签约服务制度、强化基层住院服务资源配置、提高基层门诊服务能力、建立整合型连续服务长效机制、实施以全科医生为重点基层卫生队伍建设，和四大措施：完善编制人事机制、完善医保支付机制、完善财政补偿机制、完善薪酬待遇机制，来提高基层医务人员的积极性，从而促进基层医疗机构的发展。

鄞州区卫健局局长水黎明介绍了鄞州区2018年的卫生概况，2018年，鄞州区年门急诊病人数量达1246.78万人次，基层医疗机构和区级医院分别占65.40%和34.60%；出院人次达16.65万人次，基层医疗机构和区级医院分别占6.13%和93.87%，初步实现了“小病在社区，大病到医院” 的分级诊疗目标。同时，水局长还介绍了鄞州区借助互联网技术而开展的各项工作，其中重点推荐了医疗风险分析与监管云平台。最后，水局长也对基层医疗机构的经营状况表示担忧，希望基层医疗机构在上级医院帮扶和政府部门的帮助下自强壮大。

图为上海行迪医院管理咨询有限公司创始人叶亚维

上海行迪医院管理咨询有限公司创始人叶亚维女士向到场的基层医疗机构院长讲述了行迪医管独创的名院名科打造体系，主要内容包括一个中心、两大方法、三种定位、四大品类化要点和五种创新方法、十条线联动完成运营配称体系，并从外部视角分析了基层医疗机构发展的方法论、案例、政策和方向，着重说明连续性服务是基层医疗机构的核心竞争力、家庭医生是连续性服务的有力抓手，为到场的院长与中心主任树立基层名院名科提供了新的思路。

图为鄞州区东部新城社区卫生服务中心主任施波达

作为宁波新城市核心区域的首家社区卫生服务中心，鄞州区东部新城社区卫生服务中心主任施波达介绍了医院文化视觉规划的战略要求及人性化的设计思路。为了使医院的理念及文化真正的落地，打造出一所兼顾医院战略、实用性和艺术性的社区医院。施主任认为优秀的医院文化视觉规划不仅能给患者良好的就医体验，也能给医务人员良好的工作环境，增强医务人员的主人翁精神，减少医患矛盾。

本次研讨会从省、市、区和基层多角度探讨，如何提高基层医疗机构服务能力、提升服务质量，树立基层品牌；如何在竞争中打造特色品牌，提高医院在公众中的知名度和美誉度等。研讨会受到与会院长和中心主任的一致好评，在参观完东部新城社区卫生服务中心后，对医院的文化视觉规划表示了高度的赞扬。探索新形势下的发展之路是当下各基层医疗机构思考的重点，行迪医管愿与多方共同努力，促进基层医疗机构综合能力的提升。